Datenschutz-Bestimmungen

Norhage.de-Datenschutzrichtlinie

Tehi UG schützt Ihre Privatsphäre und daher achten wir sorgfältig auf den Schutz der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben. Wir gehen sorgsam mit Ihren personenbezogenen Daten um und Sie können sich darauf verlassen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nur in korrekter Weise nach den geltenden Vorschriften erfolgt.

Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten sind alle Arten von Informationen zu verstehen, die direkt oder indirekt mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Beispiele für personenbezogene Daten sind: Name, Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer, Bild- und Tonaufnahmen. Auch verschlüsselte Informationen und verschiedene Arten elektronischer Identitäten (zB IP-Nummern) sind personenbezogene Informationen, wenn sie mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Einige gängige Beispiele sind: Erhebung personenbezogener Daten, Registrierung und Organisation in einem Kundenregister, Speicherung in z.B. IT-Systeme zu übertragen, auf andere zu übertragen und zu löschen.

Warum sammeln wir Daten?

Bestellungen / Bestellungen verwalten

Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung / Bestellung verarbeitet. Wir tun dies, um unser Versprechen einzuhalten, als Sie Kunde wurden (d. h. um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen). Zum Beispiel müssen wir in der Lage sein, Sie zu kontaktieren, Sie in Rechnung zu stellen, Informationen zu senden.

Käufe verwalten

Darüber hinaus werden Ihre Daten verwendet, um Ihren Einkauf zu verwalten. Die Informationen werden verwendet, um Sie über den aktuellen Stand zu informieren, Fragen an den Kundenservice zu beantworten, Informationen und Angebote auf Sie abzustimmen (sog. Profiling) und Marketing zu versenden. Um herauszufinden, wie zufrieden Sie als Kunde mit Norhage.se und unseren Produkten sind, können auch Umfragen durchgeführt werden.

Vor und nach dem Kauf

Wenn Sie bei uns eingekauft und/oder unseren Newsletter abonniert/an einem unserer Gewinnspiele teilgenommen haben, möchten wir Ihre Interessen in den Mittelpunkt stellen. Sie geben uns Ihr Einverständnis zur Erfassung von Informationen, indem Sie Ihrem Abonnement unseres Newsletters aktiv zustimmen oder unsere Gewinnspielbedingungen akzeptieren. Um Ihre Interessen in den Mittelpunkt stellen zu können, werden Ihre personenbezogenen Daten auch für sog Profilierung. Profiling bedeutet, dass Ihre Daten analysiert werden, um besser beurteilen zu können, welche Informationen Sie benötigen und welches Marketing Sie möglicherweise schätzen. Dies bedeutet z.B. dass Sie, wenn Sie sich regelmäßig Informationen zu unseren Gewächshäusern ansehen, mehr darüber erfahren.

Von wem werden die personenbezogenen Daten erhoben?

Die personenbezogenen Daten werden direkt bei Ihnen erhoben, z.B. bis Sie Kunde geworden sind oder uns kontaktieren.

Die personenbezogenen Daten können auch aus dem persönlichen Adressregister des Landes erhoben werden, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Informationen für Sie haben, z.B. wenn du dich bewegst.

An wen werden die personenbezogenen Daten weitergegeben?

Ihre personenbezogenen Daten werden an verschiedene Partner weitergegeben, wie z Anbieter von Dienstleistungen auf unserer Website und mit unseren Wirtschaftsprüfern, unserer und Ihrer Bank und Lieferanten unserer IT-Systeme, die wir für unser Geschäft benötigen. In einigen Fällen geben wir auch Informationen zur Lieferung an unsere Lieferanten weiter.

Rechtsgrundlage für den Umgang mit personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, während Sie eine Bestellung mit Gewährleistungsfrist haben, für unsere Buchhaltung und / oder wenn Sie sich für unseren Newsletter entschieden haben.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten während der Garantie- oder Reklamationsfrist des Produkts, damit Sie uns kontaktieren können, wenn etwas nicht stimmt.

Wir speichern Ihre für unsere Buchhaltung notwendigen Informationen (zB alle Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen) und Steuerdaten. Laut Gesetz müssen diese Informationen sieben Jahre lang gespeichert werden.

Wir speichern Ihre Angaben für Newsletter.

Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für Newsletter widersprechen möchten, können Sie sich über einen Link von unseren Newslettern abmelden.

Um personenbezogene Daten nicht unnötig und ohne Angabe von Gründen zu verarbeiten, löschen wir regelmäßig die nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten. Die Daten werden nach den oben genannten Kriterien gelöscht.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten von norhage.de verarbeitet werden, haben Sie die folgenden Rechte

• Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und können von uns eine Kopie dieser Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie. Wenn Sie Kunde bei uns sind, tun Sie dies am einfachsten über den Kontakt mit unserem Kundenservice.
• Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (z. B. wenn kein Anlass für die Verarbeitung besteht oder Sie nicht mehr einwilligen). Selbst wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, müssen wir manchmal bestimmte personenbezogene Daten speichern, z. wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder die Verarbeitung zur Verteidigung oder Geltendmachung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist.
• Sie haben das Recht, einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise während Sie auf die Überprüfung und ggf. Berichtigung unrichtiger Daten warten. Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten dazu führen kann, dass wir unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht nachkommen können.

Unsere Verpflichtungen

Unsere Pflichten bestehen darin, für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich zu sein und zu entscheiden, zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden.

Kontaktinformationen, wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben oder Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +47 983 67 181 und E-Mail: info@tnorhage.no

Sicherheitsmaßnahmen

Ihre personenbezogenen Daten werden gesetzeskonform und sicher verarbeitet. Es gibt Routinen, um Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verarbeiten beispielsweise nur personenbezogene Daten, die wir wirklich benötigen, und löschen personenbezogene Daten sorgfältig, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden laufend aktualisiert, um ausreichend sicher zu sein, z.B. durch Antivirenprogramme, Firewalls und Systeme, um personenbezogene Daten in verschiedenen IT-Systemen zu erkennen. Wir sind für personenbezogene Daten gegenüber unseren Kunden verantwortlich. Daher verlangen und überprüfen wir auch, dass unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten sicher und gesetzeskonform verarbeite.