Bei Norhage setzen wir uns dafür ein, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die alle in Übereinstimmung mit deutschem Recht stehen.
1. Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zu stornieren, gemäß deutschem Recht. Rücksendungen müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
Rückgabebedingungen: Artikel müssen unbenutzt sein und alle Etiketten enthalten. Bestimmte maßgeschneiderte Produkte, wie Polycarbonat und Glas, können nur bei Mängeln zurückgegeben werden.
Rücksendekosten: Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
2. Rückerstattungsrichtlinien
Bearbeitung der Rückerstattung: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.